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Werkstudent*in (m/w/d) Inside Sales & First Level Support - 1KOMMA5° Berlin (remote)

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1Komma5°

7d ago

  • Internship
    Full-time
    Placement Program
  • Customer Relations
    Sales & Business Development
  • Hamburg

AI generated summary

  • You must be an enrolled student in Germany with a passion for Clean-Tech, strong communication skills, a results-driven mindset, flexibility, and a team-oriented attitude.
  • You will handle initial customer contact, qualify inquiries, provide answers, ensure smooth data transfer to CRM, and contribute ideas for process optimization while developing your career.

Requirements

  • - Als hochmotiviert*e Student*in (berufsbegleitend, Teilzeit oder Vollzeit) bist du an einer deutschen Hochschule/Universität immatrikuliert und bringst Dich mit 15 bis 20 Std./Woche ein.
  • - Du studierst in den Wirtschaftswissenschaften, erneuerbare Energien oder bist einfach nur voller Begeisterung für Clean-Tech und CO2-neutrales Leben
  • - Mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Arbeitsweise, bringst Du die Fähigkeit mit, jeglichen Anliegen und Fragen eine transparente und individuelle Lösung nahe zu bringen
  • - Deine ergebnisorientierte Denkweise fügt sich mit der persönlichen Leidenschaft für das Erreichen und Übertreffen von Zielen
  • - Flexibilität und ausgeprägte Lernbereitschaft sieht Dir ähnlich - Du hast Lust bei 1KOMMA5° mit der Zeit zu ziehen und siehst Dich in der außergewöhnlich dynamischen Branche ganz vorne mit dabei
  • - Du schätzt das Arbeiten im Team und fühlst Dich im dynamischen Umfeld wohl

Responsibilities

  • Übernimm den telefonischen Erstkontakt sowie die vollständige Vorqualifizierung von deutschlandweiten Kundenanfragen
  • Gib unseren Kund*innen Antworten auf erste Fragen und den bleibenden Eindruck mit, was sie am regionalen Standort live und in Farbe erwarten wird
  • Gewährleiste mit Deiner Arbeit eine schnelle und nahtlose Auftragsannahme zwischen Kund:innen und Meisterbetrieb - sorge für die vollständige Übergabe aller Kundendaten in unserer zentralen CRM-Software
  • Trage mit Deinen Ideen und Erkenntnissen zur stetigen Optimierung der Vertriebsprozesse und Übergabepunkte bei und definiere Deinen persönlichen Karriereweg bei 1KOMMA5°
  • Entwickle Dich bei uns nach Deinen Stärken und bekomme in den ersten Wochen ein nahes Gefühl für die Bereiche bei 1KOMMA5°, unsere Kund*innen und nachhaltige Technologie

FAQs

Do we support remote work?

Yes, we offer remote work options for this position.

What is the weekly working hour requirement for this position?

The position requires a commitment of 15 to 20 hours per week.

What fields of study are preferred for applicants?

Applicants studying in the fields of business administration, renewable energies, or those with a strong enthusiasm for clean technology and CO2-neutral living are preferred.

What skills are important for this role?

Important skills for this role include excellent communication abilities, a customer-oriented approach, result-oriented thinking, flexibility, and a strong willingness to learn.

Is prior experience in sales necessary for this job?

Prior experience in sales is not specifically required, but a passion for achieving and exceeding goals is essential.

What opportunities for career development does 1KOMMA5° offer?

1KOMMA5° offers potential career paths within the sales, product, or CRM teams, along with a steep learning curve and a deep understanding of the clean-tech industry.

What benefits do employees receive?

Benefits include performance-based incentives, an open culture of recognition, a vibrant and inclusive work environment, and access to modern workplace amenities like the EGYM-Wellpass.

What types of projects will the student be involved in?

The student will be involved in handling customer inquiries, ensuring seamless order processing, and contributing to the optimization of sales processes.

Is team work emphasized in this role?

Yes, the role involves collaboration in a dynamic environment, so teamwork is highly valued.

Where is the company headquartered?

The company is headquartered in Hamburg, Germany.

What is the main mission of 1KOMMA5°?

The main mission of 1KOMMA5° is to build Europe’s leading energy software platform, creating a virtual power plant that enhances the profitability of interconnected customer installations.

Energy
Industry
1001-5000
Employees
2021
Founded Year

Mission & Purpose

1KOMMA5° aims to accelerate the transition to renewable energy by providing comprehensive solutions for climate-friendly living. They integrate solar energy, heat pumps, and electric vehicle charging stations into a unified system for homes, enabling people to live sustainably. Their ultimate mission is to limit global warming to 1.5 degrees Celsius by driving mass adoption of clean energy technologies. Their purpose is to make sustainable energy accessible, affordable, and efficient for everyone.