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Café Team Member (m/w/d) 10h

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ARKET

8d ago

  • Job
    Full-time
    Entry Level
  • Customer Relations
    Hospitality & Retail
  • Berlin
  • Quick Apply
    3d left

AI generated summary

  • You should be customer-oriented, proactive, curious, communicative, and positive with good German and English skills, eager to learn and support others while improving everyday processes.
  • You will provide excellent customer service, create a welcoming café atmosphere, serve high-quality food and beverages, and contribute to daily operations while embodying the café's values and culture.

Requirements

  • Kundenorientiert; du hast ein echtes Interesse daran, unsere Kund*innen kennenzulernen und ihnen ein Erlebnis und ein Serviceniveau zu bieten, das ihren Erwartungen gerecht wird.
  • Proaktiv; du nutzt deine Initiative, um deinen Kund*innen ein unvergessliches Café-Erlebnis zu bieten
  • Neugierig; du suchst nach Möglichkeiten, alltägliche Prozesse und Routinen zu verbessern und bei Bedarf proaktiv zu handeln
  • Du hörst zu und zeigst Interesse an den Ideen und Meinungen anderer
  • Du bist ehrlich und aufrichtig in deiner Herangehensweise
  • Du bist kommunikativ, positiv und aufgeschlossen
  • Du bist bereit zu lernen und dich anzupassen
  • Du bist kooperativ, inklusiv und unterstützt andere
  • Du verfügst über gute deutsche und englische Sprachkenntnisse

Responsibilities

  • Als Teil unseres Café-Teams arbeitest du in einer einladenden nordischen Café-Umgebung, die in unseren Store integriert ist. Dort stehen Qualität, Service und ein unvergessliches Erlebnis im Mittelpunkt, und unsere Kund*innen werden uns immer in Erinnerung behalten. Den Gast an die erste Stelle zu setzen und flexibel zu sein, ist für dich selbstverständlich. Du und dein Team sind dafür verantwortlich, eine warme und inspirierende Café-Atmosphäre zusammen mit einer einzigartigen lokalen Servicekultur zu schaffen. Deine Rolle ist entscheidend bei der Gestaltung einladender Erlebnisse, die das Beste unserer Marke präsentieren.
  • Du hast die Möglichkeit, deinen Kund*innen einen erstklassigen Service auf höchstem Niveau zu bieten. Du erfüllst alle Bedürfnisse, angefangen bei der Begrüßung und der aktiven Betreuung auf eine herzliche und authentische Weise. Zu deinen Aufgaben gehört es, qualitativ hochwertige Getränke und Lebensmittel auf gleichbleibend hohem Niveau anzubieten. Du förderst die Kultur, die Werte und das Konzept des Cafés und trägst zum täglichen Betrieb des Cafés im Store bei.

FAQs

What is the job title for this position?

The job title is Café Team Member (m/w/d) for 10 hours per week.

What is the main responsibility of a Café Team Member at ARKET?

The main responsibility is to provide excellent customer service in a welcoming café environment, ensuring a memorable experience for customers.

Are prior experiences in the food and beverage industry required for this job?

Previous experience in customer service within the food and beverage industry is desirable but not mandatory.

What are the working hours for this position?

This is a part-time position with 10 hours per week.

Is the contract for this job permanent?

No, the contract is limited to one year.

How should I apply for this job?

You should apply with your resume as soon as possible, but no later than November 11, 2024, through the career page.

What are the language requirements for this position?

Good knowledge of German and English is required.

What benefits do employees receive?

Employees receive a 25% discount at all H&M group brands, holiday and Christmas pay, a subsidy for the Deutschlandticket, family services, corporate benefits, and a clothing allowance.

How does ARKET approach inclusion and diversity in the workplace?

ARKET is committed to creating and maintaining inclusive, diverse, and equitable workplaces, ensuring that the recruitment process considers all dimensions of diversity.

Will applicants with disabilities receive special consideration?

Yes, applicants with disabilities or equivalent status will be given special consideration if they meet the qualifications.

ARKET is a modern-day market offering essential products for men, women, children and the home.

Retail & Consumer Goods
Industry
501-1000
Employees
2017
Founded Year

Mission & Purpose

ARKET is a modern clothing and lifestyle brand that offers a wide range of apparel, accessories, home goods, and children’s products. Their ultimate mission is to democratise quality by providing well-made, durable, and timeless designs that promote sustainability and longevity in fashion. The purpose of ARKET is to inspire and enable customers to make thoughtful purchasing decisions by offering products that are ethically produced and environmentally responsible. They aim to create a seamless shopping experience that combines style, functionality, and sustainability, fostering a more mindful and sustainable approach to consumption.