Logo of Huzzle

Doradca ds. emerytalnych

image

ZUS

Today

  • Job
    Full-time
    Junior Level
  • Customer Relations
    Government & Politics
  • 5d left

AI generated summary

  • You need a higher education degree, customer service experience (1 year), knowledge of relevant laws, MS Office skills, and problem-solving abilities. Submit CV, cover letter, and document copies.
  • You will assist clients with pension and disability benefits, providing information on factors affecting benefit amounts and the conditions and timelines for retirement transition.

Requirements

  • Niezbędne
  • Wymagania formalne:
  • wykształcenie wyższe
  • Mile Widziane
  • minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów oraz doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami
  • Wymagania Dodatkowe
  • podstawowa znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych oraz rozporządzeń do tej Ustawy
  • podstawowa znajomość Ustawy o świadczeniach pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa oraz rozporządzeń do tej Ustawy
  • podstawowa znajomość Ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych oraz rozporządzeń do tej Ustawy
  • umiejętność obsługi MS Office
  • orientacja na cel i jakość
  • umiejętność komunikacji i współpracy
  • nastawienie na rozwój
  • orientacja na klienta
  • umiejętność rozwiązywania problemów oraz radzenia sobie w trudnych sytuacjach
  • Wymagane Dokumenty
  • CV
  • list motywacyjny ze wskazaniem stanowiska, o które ubiega się kandydat i wskazaniem nr oferty 133/24/z
  • kserokopie lub skany dokumentów potwierdzających wykształcenie oraz doświadczenie zawodowe
  • dla ofert papierowych wymagane jest odręcznie podpisane oświadczenie zawierające zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb procesu rekrutacji wg wzoru:
  • 'Oświadczam, że zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) wyrażam zgodę na przetwarzanie w procesie rekrutacji podanych przeze mnie dobrowolnie dodatkowych danych osobowych niebędących danymi, których pracodawca może żądać na podstawie przepisów prawa.'
  • Jeżeli nie chcesz, abyśmy przetwarzali dodatkowe dane o Tobie, nie umieszczaj ich w swoich dokumentach.
  • W przypadku przekazania aplikacji drogą elektroniczną oryginały dokumentów należy zastąpić skanami.

Responsibilities

  • Zapewnia obsługę klientów w sprawach świadczeń emerytalno-rentowych oraz udziela informacji przyszłym świadczeniobiorcom w zakresie czynników wpływających na wysokość świadczenia oraz warunków i terminów związanych z przejściem na emeryturę

FAQs

What is the job title for this position?

The job title is Doradca ds. emerytalnych (Retirement Advisor).

Where is the place of work located?

The place of work is ZUS Inspektorat w Stargardzie, ul. Składowa 2, 73-110 Stargard.

What are the main responsibilities of the Doradca ds. emerytalnych?

The main responsibilities include providing customer service regarding retirement and pension benefits and offering information to future beneficiaries about factors affecting the amount of benefits and conditions related to retirement.

What educational qualifications are required for this position?

A higher education degree is required for this position.

Is experience in customer service necessary?

It is preferred to have at least 1 year of experience in customer service, as well as experience working with people with disabilities.

What additional knowledge is beneficial for this role?

Basic knowledge of the Social Insurance System Act, the Act on cash benefits from social insurance in the event of sickness and maternity, and the Act on pensions and benefits from the Social Insurance Fund is beneficial.

What computer skills are needed for this position?

Proficiency in MS Office is required.

How should I submit my application?

You should submit your application via the application form or by sending it by mail to Zakład Ubezpieczeń Społecznych, Oddział ZUS w Szczecinie, ul. Jana Matejki 22, 70-530 Szczecin.

What documents do I need to include with my application?

You need to include a CV, a cover letter indicating the position and job number 133/24/z, and copies or scans of documents confirming your education and work experience.

What is the deadline for submitting applications?

The deadline for submitting applications is November 4, 2024.

Will applications that are incomplete or unsigned be considered?

No, incomplete applications, those without a signature, or lacking the required signed clause will not be considered.

What is the work environment like at ZUS?

The work environment includes computer equipment and office supplies, with workplace conditions adhering to health and safety regulations. There is also a commitment to accommodate employees with disabilities.

Is this position suitable for people with disabilities?

Yes, individuals with disabilities are encouraged to apply, and ZUS offers an accessible work environment.

Jesteśmy dla Państwa!

Finance
Industry
10,001+
Employees
1934
Founded Year

Mission & Purpose

Zakład Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) is a Polish social insurance institution responsible for administering social security programmes in Poland. The organisation manages a range of benefits, including pensions, disability support, sickness insurance, and family benefits, ensuring that citizens are provided with financial assistance in times of need. ZUS is dedicated to maintaining the stability and efficiency of Poland's social insurance system, ensuring that contributions are collected and distributed fairly and effectively. The institution aims to provide a reliable safety net for Polish citizens, contributing to social stability and welfare. Ultimately, ZUS seeks to improve the quality of life for individuals by managing resources that offer protection against life's uncertainties.