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Head of Operations (d/w/m)

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Siemens

23d ago

  • Job
    Full-time
    Senior Level
  • IT & Cybersecurity
    Business, Operations & Strategy
  • Hannover

AI generated summary

  • You have strong experience in system monitoring, incident management, cloud infrastructures (AWS), Kubernetes, team leadership, and CI/CD practices, with fluent German and English skills.
  • You foster a collaborative culture, manage cloud and local servers, ensure 24/7 system monitoring, optimize processes, align strategies with product development, and ensure automated release pipelines.

Requirements

  • Dein Profil
  • Grundlage bildet eine fundierte Erfahrung in der Systemüberwachung und Incident-Management zur Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit. Weiterhin hast du sehr starke Kenntnisse in Cloud-Infrastrukturen (AWS), Container-Technologien (Kubernetes) und virtualisierten Umgebungen.
  • Du hast Erfahrung in der disziplinarischen Führung von Teams, starke Kommunikationsfähigkeiten, Du bringst die Fähigkeit zur abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit, insbesondere mit Produktentwicklungs- und Kundensupportteams.
  • Darüber hinaus bringst du mehrjährige Erfahrung im Bereich Operations, idealerweise in einer SaaS- oder technologieorientierten Umgebung mit.
  • Fundiertes Wissen in Systemüberwachung und Incident-Management zur Sicherstellung einer hohen Systemverfügbarkeit.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse von Systemüberwachungs-Tools und -Verfahren zur Gewährleistung der „rund um die Uhr“-Systemverfügbarkeit.
  • CI/CD-Pipelines und automatisierten Bereitstellungspraktiken liegen dir besonders gut.
  • Deine analytischen Fähigkeiten und dein Fokus auf Kostenmanagement und Effizienz helfen dir, deinen Bereich zu steuern.
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Responsibilities

  • Als Teamlead förderst du eine offene und kollaborative Arbeitskultur und unterstützt deine Teammitglieder kontinuierlich in ihrer persönlichen und fachlichen Entwicklung.
  • Die Verantwortung für das Management unserer Cloud-Infrastruktur (AWS) und lokalen Serverzentren liegt bei dir. Du stellst sicher, dass unsere container-basierte Infrastruktur (Kubernetes) stabil, skalierbar und sicher läuft, und überführst Altsysteme in moderne Umgebungen.
  • Du sorgst für eine 24/7-Überwachung der Systeme, um maximale Betriebszeit und Performance zu gewährleisten. Hierzu entwickelst und implementierst du effektive Strategien für das Incident-Management.
  • Du etablierst standardisierte Prozesse für wiederkehrende Aufgaben und optimierst die Effizienz, während zeitgleich die Leistungs- und Verfügbarkeitsstandards sicherstellst. Zusätzlich treibst du kontinuierliche Verbesserungen und Optimierungen in allen betrieblichen Prozessen und Systemen voran.
  • In enger Zusammenarbeit mit dem Produktentwicklungsteam bringst du betriebliche Strategien in Einklang mit den Entwicklungszielen und unterstützt die Kundenorganisation bei betrieblichen Anfragen.
  • Du stellst eine reibungslose, automatisierte Bereitstellungspipeline sicher, die schnelle und zuverlässige Releases ermöglicht. Dabei förderst du Best Practices im Bereich DevOps sowie CI/CD.

FAQs

What is the primary responsibility of the Head of Operations at Hacon?

The primary responsibility of the Head of Operations is to manage the cloud infrastructure (AWS) and local server centers, ensuring stability, scalability, and security of the container-based infrastructure (Kubernetes), while also overseeing incident management and operational processes.

What qualifications are required for this position?

Candidates should have extensive experience in system monitoring and incident management, strong knowledge of cloud infrastructures (AWS), container technologies (Kubernetes), and operational experience in a SaaS or technology-oriented environment.

Is team leadership experience necessary for the role?

Yes, candidates should have experience in disciplinary leadership of teams and strong communication skills, along with the ability to collaborate across departments.

What kind of work culture can employees expect at Hacon?

Hacon offers a family-friendly culture with a collaborative working environment, flexible work hours, hybrid work options, and a Duz culture (informal address).

Are there opportunities for professional development?

Yes, Hacon provides opportunities for upskilling and professional development, including internal knowledge sharing and access to Siemens My Learning World.

What benefits does Hacon offer to its employees?

Hacon offers a range of benefits including 30 days vacation, child care subsidies, a fitness studio, medical massages, financial benefits like the Siemens stock program, and various team-building events.

Are fluency in German and English required for this job?

Yes, candidates must possess fluent German and English language skills.

What type of projects will the Head of Operations work on?

The Head of Operations will work on projects involving the management of cloud and container-based infrastructures, optimizing operational processes, and collaborating closely with product development teams.

How does Hacon support work-life balance?

Hacon supports work-life balance through flexible working arrangements, hybrid working options, and a family-friendly corporate culture.

Is the role based entirely in the office?

No, the role supports a hybrid working model, allowing for a mix of remote and in-office work.

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Siemens

Technology to transform the everyday.

Technology
Industry
10,001+
Employees
1847
Founded Year

Mission & Purpose

Siemens is a technology company focused on industry, infrastructure, transport, and healthcare. From more resource-efficient factories, resilient supply chains, and smarter buildings and grids, to cleaner and more comfortable transportation as well as advanced healthcare, the company creates technology with purpose adding real value for customers. By combining the real and the digital worlds, Siemens empowers its customers to transform their industries and markets, helping them to transform the everyday for billions of people. Siemens also owns a majority stake in the publicly listed company Siemens Healthineers, a globally leading medical technology provider shaping the future of healthcare. In addition, Siemens holds a minority stake in Siemens Energy, a global leader in the transmission and generation of electrical power. In fiscal 2022, which ended on September 30, 2022, the Siemens Group generated revenue of €72.0 billion and net income of €4.4 billion. As of September 30, 2022, the company had around 311,000 employees worldwide.