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Responsable d'Opérations Certification Qualité (F-H-X)

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  • Job
    Full-time
    Senior & Expert Level
  • People, HR & Administration
    Business, Operations & Strategy
  • Lyon

Requirements

  • De formation supérieure Bac +5
  • vous possédez une expérience dans la gestion et le management de centre de profits
  • idéalement avec des prestations techniques diversifiées telles que les audits de certifications dans le domaine 9001
  • La maîtrise de l'anglais est impérative pour ces missions
  • Reconnu(e) pour votre sens de l'organisation
  • votre adaptabilité
  • votre rigueur technique
  • votre Leadership
  • et votre aisance relationnelle
  • vous avez envie de les mettre à profit dans vos missions au quotidien
  • et fédérer l'équipe aux objectifs de l'entreprise
  • Outre des compétences managériales et des qualités humaines évidentes
  • une personnalité dynamique et rigoureuse
  • des aptitudes d'écoute et d'analyse
  • ainsi que le sens du collectif
  • sont les éléments qui vous permettront de réussir dans votre première mission et d'évoluer au sein de Bureau Veritas
  • Permis B obligatoire pour les déplacements

Responsibilities

  • Participer à la gestion de la performance de votre service, à la croissance du chiffre d'affaires et la rentabilité de votre périmètre dans le respect de la politique générale du Groupe
  • Être force de proposition sur les orientations stratégiques en lien avec les besoins clients, l'évolution de la réglementation et le développement de vos activités
  • Être le garant de l'application de la politique Bureau Veritas en matière de ressources humaines, QSSE, contrôle financier et garantir la satisfaction de vos clients et une qualité de service optimale permettant de les fidéliser
  • Être le principal vecteur de la culture d'entreprise, animer une équipe de collaborateurs dans un esprit basé sur des valeurs favorisant l'engagement et le développement humain
  • Animer une équipe de sous-traitants dans un esprit basé sur des valeurs favorisant l'engagement et le développement humain
  • Réaliser des missions d'audit sur le terrain mais aussi des revues techniques de dossiers

FAQs

What is the main responsibility of the Responsable d'Opérations Certification Qualité?

The main responsibility is to manage a dedicated team, ensuring the performance, growth, and profitability of the service while maintaining client satisfaction and service quality.

What qualifications are required for the position?

A minimum of a Bac +5 degree and experience in profit center management, ideally with expertise in technical services such as certification audits in the 9001 domain.

Is proficiency in English required for this role?

Yes, mastery of English is imperative for the missions associated with this role.

What qualities are essential for success in this position?

Essential qualities include strong organizational skills, adaptability, technical rigor, leadership ability, relational skills, dynamism, listening and analytical aptitude, and a sense of teamwork.

Will the candidate be managing external contractors?

Yes, the role involves animating and managing a team of subcontractors.

Are there travel requirements for the job?

Yes, a valid driver's license (Permis B) is required for business-related travel.

What kind of work culture can one expect at Bureau Veritas?

Bureau Veritas fosters a culture based on values that promote engagement and human development, emphasizing collaboration and innovation.

What kind of compensation package is offered for this position?

The compensation package includes a fixed salary, bonuses, and participation/interest premium with additional contributions.

Is Bureau Veritas committed to equal opportunity?

Yes, Bureau Veritas is committed to equal opportunity and encourages applications from candidates in all situations, including those with disabilities.

What are the opportunities for career development in this role?

The role offers the potential for career growth within Bureau Veritas by supporting innovation and proposing solutions that align with your ambitions.

Shaping a World of Trust

1-10
Employees
1828
Founded Year

Mission & Purpose

Bureau Veritas is a world leader in Testing, Inspection and Certification. Our mission is at the heart of key challenges: quality, health and safety, environmental protection and social responsibility. Through our wide range of expertise, impartiality and independence, we foster confidence between companies, public authorities and clients. Bureau Veritas is a Business to Business to Society company, contributing to transform the world we live in. Driven by society, we are working ever more closely with our clients, addressing today’s crucial challenges and answering society’s aspirations. Bureau Veritas is listed on the Euronext Paris (Compartment A, code ISIN FR 0006174348, stock symbol: BVI).

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