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Vendeur, Vendeuse

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lululemon

14d ago

  • Job
    Full-time
    Entry Level
  • Customer Relations
    Hospitality & Retail
  • Paris

AI generated summary

  • You must be 18+, legally authorized to work, have a flexible schedule, lift up to 13.6 kg, and work well in a noisy environment. High school diploma preferred but not required.
  • You will ensure a memorable guest experience, assess needs, educate on products, manage transactions, collaborate with the team, maintain store presentation, and uphold safety policies.

Requirements

  • Éligibilité
  • Doit être légalement autorisé à travailler dans le pays dans lequel se trouve le magasin
  • Doit être âgé d'au moins 18 ans
  • Doit disposer d'un permis de travail et de justificatifs d'autres exigences réglementaires locales associées (EMOA uniquement)
  • Doit être en mesure de se rendre par ses propres moyens au magasin auquel il/elle est affecté
  • Disponibilité
  • Être disposé à travailler selon un planning flexible, notamment en soirée, les week-ends et pendant les vacances
  • Autres dispositions exigées
  • Être capable de travailler dans un environnement où les lumières sont vives et la musique est diffusée à fort volume
  • Être capable de se déplacer à travers le magasin pendant tout le quart afin d'aider les invités et d'effectuer les tâches
  • Être capable de déplacer des cartons pouvant peser jusqu'à 13,6 kg
  • Être disposé à travailler au sein d'une équipe tout en effectuant certaines tâches de façon autonome
  • Atouts pour le poste (c.-à-d. non indispensables, mais recommandés)
  • Éducation : Baccalauréat, diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent

Responsibilities

  • Expérience invité (c.-à-.d. client)
  • Interagir avec les invités afin de garantir une expérience invité mémorable tout en valorisant leur temps.
  • Évaluer les besoins des invités afin de leur assurer une expérience d'achat, des solutions de retour et une aide personnalisées et efficaces.
  • Offrir une éducation technique sur les produits en présentant la valeur et les avantages du produit.
  • Créer une expérience invité entièrement fluide en traitant de faon précise et efficace les transactions des invités et en appliquant les programmes multiplateforme adaptés au marché (par. ex. achat en ligne/retrait en magasin, vente par téléphone et expédition depuis le magasin), conformément aux normes de l'entreprise.
  • Se déplacer de faon dynamique en magasin afin d'établir le contact en permanence avec les invités et de répondre à leurs besoins.
  • Recevoir le feedback des invités et s'associer au leadership du magasin pour prendre les mesures adéquates et assurer une bonne expérience invité.
  • Travailler avec les autres
  • Contribuer à un environnement d'équipe respectueux et inclusif en accueillant et en célébrant les différences de faon à assurer un soutien et une expérience conviviale pour tous les membres de l'équipe ainsi que pour les invités.
  • Établir des relations d'équipe conviviales et productives avec tous les membres qui la composent.
  • Collaborer avec les membres de l'équipe afin d'assurer une expérience invité optimale et soutenir les activités du magasin.
  • Activités
  • Effectuer des tâches relatives à la présentation des produits (par. ex. placer les articles, s'occuper du réapprovisionnement et chercher en stock des articles épuisés pour les disposer en magasin, déstocker ou déplacer des articles), conformément aux normes de l'entreprise.
  • Utiliser la technologie en magasin pour soutenir les activités en magasin et offrir des expériences invité positives.
  • Exécuter des opérations de nettoyage au besoin, à n'importe quel moment du quart, afin de soigner l'atmosphère luxueuse du magasin.
  • Comprendre et se conformer aux politiques et procédures de sécurité des personnes afin de créer un milieu de travail sécurisé.
  • Effectuer son travail de faon conforme aux politiques et procédures ainsi qu'aux lois et réglementations applicables.

FAQs

What is the role of a Vendeur, Vendeuse at lululemon?

The role of a Vendeur, Vendeuse involves creating a world-class customer experience in retail stores, engaging with guests, providing product education, and fostering connections within the community.

What are the key responsibilities for this position?

Key responsibilities include interacting with guests to ensure a memorable experience, assessing needs for customized solutions, facilitating transactions, maintaining product presentation, and collaborating with team members.

Is there a specific age requirement for this position?

Yes, candidates must be at least 18 years of age to apply for the role.

What is the work environment like?

The work environment includes bright lights and loud music, as well as the need to move around the store throughout the shift to assist guests and complete tasks.

Are there flexible scheduling options?

Yes, Vendeurs, Vendeuses are required to work a flexible schedule, including evenings, weekends, and holidays.

Do you offer any benefits for employees?

Yes, lululemon offers a range of benefits including competitive pay, health plans, paid time off, employee discounts, fitness classes, and personal/professional development programs.

Is prior retail experience required for this role?

While not specified, relevant experience in customer service or retail can be beneficial but is not mandatory.

Can I work independently in this role?

Yes, while teamwork is essential, there are tasks that can be completed independently as well.

Are there opportunities for personal and professional development?

Yes, lululemon provides various programs aimed at supporting personal and professional growth for employees.

Whom should I contact if I have questions about the job requirements?

You can reach out to accommodations@lululemon.com for any questions regarding job requirements or to discuss unique abilities in relation to the position.

Retail & Consumer Goods
Industry
10,001+
Employees

Mission & Purpose

lululemon athletica inc. (NASDAQ:LULU) is a healthy lifestyle inspired athletic apparel company for yoga, running, training, and most other sweaty pursuits, creating transformational products and experiences which enable people to live a life they love. Setting the bar in technical fabrics and functional designs, lululemon works with yogis and athletes in local communities for continuous research and product feedback. https://corporate.lululemon.com/careers