REGIONAL PEOPLE PARTNER

MANGO

Jan 22

Job
Full-time
Mid Level
Customer Relations
People, HR & Administration
Madrid
Quick Apply

AI generated summary

You need 3+ years in HR for retail/fashion, store experience preferred, strong talent management skills, labor negotiation, knowledge of Madrid market, high English proficiency, and a collaborative, proactive attitude.
You will manage recruitment processes, ensure legal compliance, oversee onboarding, support team development, address conflicts, and promote a healthy work environment while tracking talent and training needs.

Requirements

Que seas un generalista en Recursos humanos , con experiencia mínimo 3 años en el área de Retail- moda (imprescindible).
Se valorará muy positivamente experiencia anterior en tienda , preferiblemente como Store Manager o Assistant.
Conocimiento del área de Madrid , cliente, sociedad y competidores.
Nivel de inglés alto.
Experiencia mínima de 3 años en posiciones del área de People o RRHH.
Experiencia en el área de gestión de talento, atraer, seleccionar y desarrollar equipos de trabajo en retail.
Imprescindible experiencia en área laboral y negociación con los representantes de los trabajadores.
Conocimiento del negocio de retail fashion a nivel comercial, cliente , producto y personas.
Colaboración e influencia, buscamos un perfil muy cercano a las posiciones de negocio de retail, Store manager y colaboradores en tienda.
Perfil desarrollador de los equipos de trabajo, sabe detectar talento y desarrollarlo , trabaja el plan de sucesión en su zona de manera consciente.
Es una persona emprendedora, lidera el cambio y sabe conseguir el compromiso de las personas de la zona.
Comparte nuestros valores corporativos.

Responsibilities

Gestionar todos los procesos de reclutamiento, especialmente para posiciones de Management, incluyendo la selección de candidatos, entrevistas, ofertas, contratación e incorporación.
Asegurar que el proceso de reclutamiento respete todos los estándares de acuerdo con los requisitos legales del mercado.
Implementar la estrategia de contratación para asegurar que todos los roles clave se llenen a corto y mediano plazo con candidatos de alto calibre. Efectuar de manera efectiva el ciclo completo de reclutamiento para candidatos/contrataciones, generando una reserva de candidatos potenciales.
Recopilar toda la documentación necesaria para preparar nuevas contrataciones y contratos con el equipo de labor y nómina.
Planificar la incorporación de nuevos miembros de Management junto con el equipo de Soporte Retail, asegurando que se cubran todas las necesidades, así como encontrar alojamiento en otras ciudades, reservar viajes, solicitar materiales.
Hacer seguimiento de la correcta implementación de la incorporación en las tiendas y proporcionar herramientas adecuadas a los managers.
Recopilar feedback de las experiencias de reclutamiento e incorporación.
Mantener el control y seguimiento de los sitios de empleo en la región, así como reportar el costo de los procedimientos de reclutamiento y sitios web.
Proporcionar apoyo y orientación al equipo de Retail y a los Store Managers en el seguimiento, evaluación y desarrollo de sus equipos.
Apoyar al equipo de Retail para identificar colaboradores y colaboradoras con potencial y trabajar en un plan de carrera con ellos, así como seguir su evolución en la compañía.
Asegurarse de que las posiciones clave tengan planes de sucesión robustos.
Mensualmente, revisar y actualizar el archivo del Mapa de Talento de los Store Managers para tenerlo al día y desarrollar planes de acción en consecuencia.
Hacer seguimiento de la rotación voluntaria e implementar acciones en consecuencia para reducirla.
Realizar entrevistas de salida para recopilar información sobre las razones.
Analizar e identificar necesidades de formación para los equipos de tienda.
Asegurarse de que se implementen formaciones adecuadas para garantizar el más alto nivel y recopilar feedback constante para poder adaptarse rápidamente a la realidad siempre cambiante de las tiendas.
Coordinar, junto con el equipo de Formación Retail, la actividad de formación del personal en las tiendas designadas.
Proporcionar apoyo a los District Managers y Store Managers con las relaciones laborales, resolución de conflictos y mediación cuando sea necesario, así como ayudarles en la toma de decisiones.
Difundir la cultura y los valores de MANGO en la tienda, asegurando altos niveles de compromiso de todos los miembros del equipo de retail.
Investigar y mediar si hay problemas o conflictos entre, o con, los colaboradores y colaboradoras y llevarlos a resolución.
Visitar regularmente las tiendas para evaluar el ambiente y entender las brechas de habilidades/desafíos en nuestros equipos y ofrecer soluciones de manera colaborativa.
Evaluar el entorno social de la región asegurándose de que el ciclo de vida del colaborador o colaboradora sea el mejor que puedan tener.
Colaborar con el equipo de labor y asegurarse de que todos estemos alineados.
Participar y apoyar en asuntos sindicales, reuniones y comités.
Asegurarse de que todas las tiendas tengan protocolos efectivos de Salud y Seguridad durante las visitas periódicas, asegurando que nuestros colaboradores y colaboradoras estén seguros en su lugar de trabajo.
Promover un ambiente de trabajo saludable para el personal y la gestión.
Hacer seguimiento de las ausencias y el absentismo.
Colaborar con el departamento de Labor y Nómina para apoyar al retail en las actualizaciones sobre cambios en la legislación, alinear comportamientos de la compañía y ayudar a encontrar nuevas soluciones para satisfacer las necesidades de las tiendas.
Recopilar información y feedback de los mercados para compartirlo con el People Business Partner.
Proporcionar orientación sobre tendencias de Compensación y Beneficios al equipo de Retail Field: protocolos salariales, propuestas, beneficios para colaboradores y colaboradoras, etc.
Asegurarse de que las Políticas de Compensación y Beneficios de la compañía se sigan adecuadamente.

FAQs

What is the main mission of the Regional People Partner at Mango?

The main mission is to develop and manage People policies, procedures, and programs that add value to the Retail team while maximizing business effectiveness and aligning People objectives with business needs.

What kind of experience is required for this position?

A minimum of 3 years of HR experience, specifically in the retail fashion sector, is required. Previous experience as a Store Manager or Assistant is highly valued.

What are the primary responsibilities related to talent attraction for this role?

Key responsibilities include managing recruitment processes, ensuring compliance with legal requirements, implementing hiring strategies to fill key roles, and planning onboarding for new management members.

What kind of training and development responsibilities does this role entail?

This role involves analyzing training needs, implementing appropriate training for store teams, and collecting feedback to quickly adapt to the changing realities of the stores.

How does the Regional People Partner support management and conflict resolution?

The Regional People Partner provides support to District Managers and Store Managers in labor relations, conflict resolution, and mediations as necessary.

Is knowledge of local labor laws important for this position?

Yes, knowledge of local labor laws and experience in negotiation with worker representatives is essential for this role.

What benefits do employees enjoy in this role?

Employees benefit from flexible working hours, telecommuting options, discounts on merchandise, subsidized meal services, and opportunities for continuous professional development.

What type of company culture can one expect working at Mango?

Mango promotes a dynamic culture that focuses on innovation, sustainability, close teamwork, and the sharing of corporate values among employees.

Is it necessary to be fluent in English for this position?

Yes, a high level of English proficiency is required for this role.

Are there opportunities for career advancement in this role?

Yes, there are constant opportunities for development and challenges that generate learning in the workplace, along with specific training courses tailored to individual needs.

MANGO

To inspire the world by sharing our passion for mediterranean style and culture.  #TakingFashionFurther 

Fashion & Arts

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10,001+

Employees

Mission & Purpose

Mango, one of Europe’s leading fashion groups, is a global company with design, creativity and technology at the centre of its business model, and a strategy based on constant innovation and the search for sustainability. With its roots in Barcelona, one of the cradles of the textile industry, since it was founded in 1984, Mango has spent four decades looking to the future and inspiring the world with its passion for fashion and lifestyle. With the customer always its priority, the company bases its model on a unique fashion proposal focused on translating key fashion trends into its own language. At the El Hangar Design Centre, located at the company headquarters (Palau-solità i Plegamans, Barcelona), the company works on all areas related to creativity and every year creates over 18,000 garments and accessories. Present in more than 115 markets and with a network of close to 2,700 stores, Mango adapts to each country with a complete ecosystem of channels and international partners. The company closed 2023 with a turnover of 3.1 billion euros, with 33% of turnover coming from its online channel and with a workforce of more than 15,500 employees in all five continents.