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Key Account Manager – eCommerce

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Red Bull

1mo ago

  • Job
    Full-time
    Senior Level
  • Sales & Business Development
    Marketing
  • Munich

AI generated summary

  • You should have extensive experience with global brands/eCommerce, fluent German and English, strong eCommerce and Key Account skills, analytical abilities, and excellent MS Office proficiency.
  • You will manage key eCommerce accounts, develop sales strategies, analyze performance metrics, optimize product presence, and collaborate across teams to enhance growth and customer relationships.

Requirements

  • Mehrjährige Berufserfahrung mit globalen Marken (FMCG/Großhandel bevorzugt) oder führenden eCommerce Pure Playern/ Quick Commerce/ Bricks’N‘Clicks/ Marktplätzen
  • Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
  • Mehrjährige eCommerce Kenntnisse mit Erfahrung im Key Account Management
  • Hohe Lernbereitschaft & schnelle Auffassungsgabe – der e-Com Bereich & Red Bull stehen nie still
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, offenes Auftreten gepaart mit ausgezeichneten Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten, Kreativität & Eigeninitiative
  • Ausgezeichnete MS Office Kenntnisse
  • Erfahrung mit Volumensplanungs-Systemen (zB. SAP)
  • Sehr gutes Verständnis von Handelspanel-, Haushaltspanel- und Shopperdaten (GfK, Circana, Profitero, Similarweb)
  • Belastbarkeit, Ausdauer und Teamspirit

Responsibilities

  • Eigenverantwortliche Betreuung der nationalen eCommerce Key Account Kunden Amazon, Flaschenpost, Knuspr, Flink & World of Sweets
  • Aufbau und Pflege langfristiger, partnerschaftlicher Kundenbeziehungen mit dem Ziel nachhaltigen Wachstums
  • Entwicklung und Umsetzung kundenindividueller Verkaufsstrategien zur Maximierung der Marktpräsenz von Red Bull
  • Volle P&L-Verantwortung für die betreuten Kunden inklusive Absatz-, Umsatz-, Profit- und Budgetsteuerung
  • Erstellung und Steuerung der Volumens- und Profitplanung für alle direktbelieferten, betreuten Accounts im internen SAP-Planungssystem
  • Kontinuierliche Analyse der Absatz-, Umsatz- und Profitentwicklung sowie der Marktdynamik anhand interner und externer Datenquellen
  • Bewertung und Optimierung der Red Bull Produktpräsenz auf Händlerplattformen anhand relevanter eCommerce-KPIs
  • Entwicklung und Umsetzung ambitionierter, innovativer Businesspläne zur Ausschöpfung von Marktpotenzialen
  • Umsetzung effektiver Preis-, Promotion-, Platzierungs- und Sortimentsstrategien zur Absatzsteigerung
  • Erstellung datenbasierter, präsentationsstarker Argumentationen für Kundengespräche
  • Durchführung regelmäßiger Online-Store-Checks zur Erfolgskontrolle und Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem eCommerce Development Team, anderen Key Account Teams sowie internen Fachbereichen (u.a. Operations, Finance & Marketing)
  • Steuerung und Umsetzung von Online-Category-Management-Projekten zur Verbesserung der digitalen Shopper Experience
  • Aktives Leben und Vorleben der Red Bull Kultur & Werte, sowie proaktive Platzierung der internen & externen eCommerce Entwicklung bei der Geschäftsleitung

FAQs

What is the primary focus of the Key Account Manager – eCommerce role?

The primary focus is to strategically develop key accounts and optimize Red Bull's digital presence through long-term partnerships and innovative solutions.

Which key accounts will the Key Account Manager be responsible for?

The Key Account Manager will manage national eCommerce key account customers such as Amazon, Flaschenpost, Knuspr, Flink & World of Sweets.

What type of experience is required for this role?

Candidates should have several years of experience with global brands, preferably in FMCG or wholesale, or with leading eCommerce pure players, quick commerce, or marketplaces.

Is fluency in languages required for this position?

Yes, fluency in both German and English is required, both spoken and written.

What are the key responsibilities of the Key Account Manager in terms of sales and profitability?

The Key Account Manager will have full P&L responsibility, including sales, revenue, profit, and budget management for their accounts.

How important is data analysis in this role?

Data analysis is crucial, as the Key Account Manager will continuously analyze sales, revenue, and profit development to inform strategy and decision-making.

Will the Key Account Manager work with other departments?

Yes, the role involves close collaboration with the eCommerce Development Team, other Key Account Teams, and various internal departments like Operations, Finance, and Marketing.

What skills are emphasized for this position?

Important skills include customer orientation, excellent communication and presentation abilities, strong analytical skills, creativity, initiative, and proficiency in MS Office.

Is there a focus on diversity and inclusion in the workplace?

Yes, the employer values diversity and supports individuals in realizing their potential, regardless of background or identity.

What experience is beneficial regarding volumetric planning systems?

Experience with volumetric planning systems, such as SAP, is beneficial for this role.

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Industry
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Employees
1987
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